평판을 지키는 이메일.

발신 도메인이 망가지면 안 되는 마케팅팀과 에이전시를 위해.

01
들어오는 순간 검증
모든 주소는 계정에 들어오는 즉시 검사합니다. 통과하지 못한 주소는 메시지가 한 통도 나가기 전에 발송 제외 목록에 올라갑니다.
02
세 개의 IP 풀
트랜잭션, 뉴스레터, 프로모션 메일은 각각 다른 풀에서 나갑니다. 프로모션 대량 발송이 비밀번호 재설정 메일과 주소나 대기열을 함께 쓰는 일은 없습니다.
03
사람만 집계
개인정보 보호 기능과 링크 스캐너가 만든 오픈과 클릭은 따로 분리하고, 그 수가 정확히 몇 건인지 보여 드립니다.

MeeReach 콘솔은 영어로 제공됩니다. 그래서 이 페이지의 스크린샷과 제품 라벨도 영어로 표기했습니다.

fig. 01 · 캠페인 한 건의 항목별 내역 · 예시 캠페인 · 수치는 예시
단계 또는 누락	메시지 수
Active recipients	12,400
누락: never sent	310
Sent	12,090
누락: bounced	214
누락: retries exhausted	21
Delivered	11,855
Opened by people	3,920
누락: excluded as automation (Apple Mail privacy prefetch 2,184; Security / link scanner 351; Every link in the message fetched at once 75)	2,610
Clicked by people	610

fig. 01 · 캠페인 한 건의 항목별 내역 · 예시 캠페인 · 수치는 예시

정직한 숫자

사람은 두 번 클릭했습니다. 기계는 165번.

한 고객의 1주일 발송 결과입니다. 사람이 만든 오픈 197건과 클릭 2건, 그리고 기계가 만든 오픈 265건과 클릭 165건. 대부분의 이메일 리포트라면 이 모두를 독자로 셌을 것입니다.

늘어난 숫자는 이렇게 생깁니다. 기업 보안 필터는 누군가 읽기 전에 메시지 속 링크를 한꺼번에 열어 검사합니다. 어떤 메일 시스템은 사람이 할 수 없을 만큼 빨리, 도착 몇 초 만에 메시지를 엽니다. Apple Mail은 사용자의 개인정보를 보호하려고 모든 메시지를 미리 내려받습니다. 모두 참여처럼 보이지만, 어느 것도 참여가 아닙니다.

MeeReach는 이런 수치를 따로 분리하고 몇 건이었는지 보여 줍니다. 그래서 여러분이 판단 근거로 삼는 숫자는 사람이 만든 숫자입니다.¹

각주 1: 오픈율이 이전 서비스보다 낮아 보일 겁니다. 바로 그게 핵심입니다. 집계 방식 (영문)

자동화로 판단되어 오픈 265건과 클릭 165건이 제외되었습니다. 메시지의 모든 링크를 한꺼번에 가져옴: 246. 발송 직후 너무 빨리 가져옴: 112. 보안 또는 링크 스캐너: 71. 잘못된 형식의 사용자 에이전트: 1. — fig. 02 · 대시보드, 한 고객의 1주일 발송 · 실제 데이터, 익명 처리

집계표

모든 메시지, 그리고 닿지 못한 모든 메시지.

리스트에서 클릭까지, 캠페인 하나의 전 과정입니다. 빠져나간 메시지마다 이름과 숫자, 이유가 있으며 콘솔과 같은 (영어) 용어로 표시됩니다. 위 그림의 각 항목은 다음을 뜻합니다.

never sent: 저희 서버를 떠나기 전에 멈춘 메시지입니다. 발송 제외 또는 미검증 주소이거나, 발송 시점 검사에서 실패한 경우입니다. 과금되지 않습니다.
bounced: 수신 서버가 거부했고, 유형별로 분류됩니다. 하드 바운스는 주소를 발송 제외 목록에 올리지만, 정책·인증 실패는 그렇지 않습니다.
retries exhausted: 수신 서버가 보류해 재시도했지만, 재시도 기간이 끝날 때까지 수락되지 않았습니다.
excluded as automation: 사람이 하지 않은 오픈과 클릭입니다. 집계해서 보여 드리되, 모든 비율 계산에서는 제외합니다.

never sent: 저희 서버를 떠나기 전에 멈춘 메시지입니다. 발송 제외 또는 미검증 주소이거나, 발송 시점 검사에서 실패한 경우입니다. 과금되지 않습니다.
bounced: 수신 서버가 거부했고, 유형별로 분류됩니다. 하드 바운스는 주소를 발송 제외 목록에 올리지만, 정책·인증 실패는 그렇지 않습니다.
retries exhausted: 수신 서버가 보류해 재시도했지만, 재시도 기간이 끝날 때까지 수락되지 않았습니다.
excluded as automation: 사람이 하지 않은 오픈과 클릭입니다. 집계해서 보여 드리되, 모든 비율 계산에서는 제외합니다.

fig. 03 · 캠페인 한 건의 항목별 내역 · 예시 캠페인 · 수치는 예시 · 캠페인 파이프라인과 대시보드 기준
단계 또는 누락	메시지 수
Active recipients	12,400
누락: never sent	310
Sent	12,090
누락: bounced	214
누락: retries exhausted	21
Delivered	11,855
Opened by people	3,920
누락: excluded as automation (Apple Mail privacy prefetch 2,184; Security / link scanner 351; Every link in the message fetched at once 75)	2,610
Clicked by people	610

fig. 03 · 캠페인 한 건의 항목별 내역 · 예시 캠페인 · 수치는 예시 · 캠페인 파이프라인과 대시보드 기준

들어오는 순간 검증

잘못된 주소는 입구에서 막습니다. Live

검증은 따로 챙겨서 돌려야 하는 별도 도구가 아닙니다. CSV 가져오기, 직접 추가, API 등 어떤 경로든 주소가 계정에 들어오는 즉시 검사합니다. 정책을 통과하지 못한 주소는 그 자리에서 발송 제외되고, 이후 모든 발송에서 건너뜁니다.

이게 중요한 이유는 발신 도메인을 망가뜨리는 주범이 바운스이기 때문입니다. 바운스가 2%에 이르면 도메인의 발송 속도를 낮추고, 5%면 일시 중지합니다. 옆의 검증 결과에서는 20,000개 중 977개 주소가 전달 불가였습니다. 거의 5%였지만, 그중 어느 주소에도 메일을 보내지 않았습니다.

실행할 때마다 무엇을 제외할지 직접 고릅니다: 전달 불가, 위험, 일회용, 알 수 없음, 역할 주소.

이메일 검증 완료. 전달 가능 18,969, 전달 불가 977, 위험 54, 알 수 없음 0, 제외 1,031, 총 20,000. 제외 정책: 위험, 알 수 없음, 일회용, 전달 불가. — fig. 04 · 실제 검증 실행, 주소 20,000개 · 익명 처리

list.csv

01
구문
주소의 형태를 갖추고 있는가?
02
도메인 & MX
도메인이 존재하고, 메일을 받는가?
03
제공업체 규칙
해당 메일함 제공업체가 허용하는 것으로 알려진 형식인가?
04
메일함
수신 서버에 메일함이 실제로 있는지 확인합니다.
05
위험도
위 결과를 모두 종합한 점수.

판정 →DeliverableRiskyUndeliverableDisposableRole (info@)Accept-all

fig. 04b · 다섯 단계를 거치는 주소 하나 · 취소선이 그어진 판정은 기본적으로 제외되며, 실행마다 직접 고를 수 있습니다

발송 버튼을 누르기 전에

사과하느니 차라리 발송을 멈춥니다.

캠페인이 나가기 전에 발신 도메인이 인증되었는지, 크레딧이 충분한지, 리스트가 비어 있지 않은지, 대기열의 메일이 만료되기 전에 발송을 마칠 수 있는지 확인합니다. 하나라도 실패하면 발송은 시작되지 않고, 어느 항목인지 화면에 표시됩니다. Live

작성하는 동안 실시간 점수가 제목, 본문, 모든 링크를 검사합니다. 각 URL은 Spamhaus와 Google Safe Browsing으로도 확인합니다.² Live

설명 1: 실패한 검사 항목을 ‘문제가 발생했습니다’ 뒤에 숨기지 않고 정확히 알려 줍니다.
설명 2: 이유와 그 근거가 되는 숫자, 그리고 대신 할 수 있는 방법.
설명 3: 아무것도 발송되지 않았고, 크레딧도 쓰이지 않았습니다.

각주 2: 점수는 조언일 뿐, 발송을 막지 않습니다. 최종 판단은 여러분의 몫입니다.

가드레일 자세히 보기 (영문)

Spring restockDraft

Sending domain verifiednews.northfieldsupply.com
Credits for every recipient12,400 needed · 40,000 available
List has membersSpring customers · 12,400
Can deliver before mail expires

Send not started

This send needs about 57.2h to deliver, but mail expires after 48h and is not refunded. The limit is gmail.com recipients: send at most 9,600 of them per campaign.

Send nowSend testEdit

fig. 05 · 발송을 멈추는 점검 · 콘솔 화면 재현 · 예시 데이터

4단계, Will this land in inbox? 스팸 가드: Inbox-ready, 100점 만점에 100점. 제목 100, 본문 100, 링크 100. 문제 없음. — fig. 05b · 스팸 가드, 새 캠페인의 4단계 · 콘솔 화면

발송하는 동안

문제가 생긴 도메인은 망가뜨리지 않고 속도를 늦춥니다. Live

발송이 진행되는 동안 발신 도메인별로 바운스, 스팸 신고, 지연을 지켜봅니다. 바운스 2% 또는 신고 0.1%에서 속도를 낮추고, 5% 또는 0.3%에서 일시 중지합니다. 15분 뒤에도 회복되지 않으면 발송을 멈추고 여러분의 결정을 기다립니다.

새 도메인은 30일에 걸쳐 워밍업합니다. Gmail, Outlook, Yahoo에는 각각 다른 속도로 보냅니다. 따로 일정을 잡을 필요가 없습니다.

Healthy
바운스 2% 미만, 신고 0.1% 미만
Slowed
바운스 2%, 신고 0.1% 또는 지연 30%
Paused
바운스 5%, 신고 0.3% 또는 지연 50%
Blocked
일시 중지 후 15분이 지나도 회복되지 않음. 직접 재개할 때까지 대기

fig. 06 · 발신 도메인 하나의 가드 · 제품에 적용된 임계값 그대로

도메인 속도를 낮추는 바운스율

또는 신고율 0.1%

0.3%

도메인을 일시 중지하는 신고율

또는 바운스율 5%

30일

새 발신 도메인의 워밍업 기간

두 배씩 늘어나는 곡선

만들기

드래그 앤 드롭 에디터, 그리고 분기하는 저니.

비주얼 모드의 템플릿 에디터. 열, 텍스트, 버튼, 이미지, 캘린더 추가, 수신 거부 링크 같은 요소와 데스크톱·태블릿·모바일 미리보기. — fig. 07 · 비주얼 에디터 · 콘솔 화면

블록으로 이메일을 만들거나, 코드로 전환해 직접 작성한 HTML을 붙여 넣으세요. {{ first_name }} 또는 가져온 어떤 필드로든 개인화할 수 있습니다. Live

저니 분기: Did they open? 열었으면 한 이메일로, 열지 않았으면 다른 이메일로 이어진 뒤 둘 다 종료. — fig. 08 · 빌더 속 저니 · 익명 처리

누군가 리스트에 추가되면, 기다렸다가, 발송하고, 열었는지 클릭했는지에 따라 분기합니다. Live

Not yet 이벤트 트리거 · 저니 내 분할

제목을 최대 4개까지 테스트하세요.

리스트 일부에 각각 보내고, 대기 시간이 지나면 봇을 제외한 사람의 오픈 또는 클릭 기준으로 우승안을 골라 나머지 모두에게 보냅니다. Live

3단계, What does it say? A/B 테스트: 제목 2~4개를 시험하고 우승안을 자동 선정. 테스트 대상 20%, 4시간 뒤 우승안 선정, 선정 기준 오픈율 또는 클릭률. — fig. 09 · A/B 테스트 설정 · 콘솔 화면

세 개의 풀

대규모 프로모션도 비밀번호 재설정 메일을 붙잡아 두지 못합니다.

MeeReach는 메일 종류마다 하나씩, 세 개의 IP 풀로 발송합니다. 영수증과 계정 메일은 전용 대기열도 따로 있어 대량 발송 뒤에서 기다리는 일이 없습니다. 뉴스레터와 프로모션은 서로 다른 주소에서 나가며, 모든 마케팅 메시지에는 Gmail과 Yahoo가 요구하는 원클릭 수신 거부가 들어갑니다.³

Transactional영수증, 비밀번호 재설정, 계정 메일

워밍업 속도 제한이 없어 재설정 메일이 지연되지 않습니다

전용 대기열
트랜잭션 IP 풀

Newsletter구독자에게 보내는 정기 소식

워밍업, 제공업체별 속도 조절, 도메인 가드가 적용됩니다

마케팅 대기열
뉴스레터 IP 풀

Promotional할인, 출시 소식, 일회성 대량 발송

같은 가드레일을 뉴스레터와 분리된 주소에서 적용합니다

마케팅 대기열
프로모션 IP 풀

수신 서버Gmail, Outlook, Yahoo 등

fig. 10 · 계정에서 수신 서버까지, 세 개의 풀

각주 3: 풀은 메일 종류별로 여러 고객이 함께 씁니다. 전용 IP: Not yet

내부 구조

부품 목록.

실제로 일하는 장치를 쉬운 말로 정리했습니다. 이 페이지의 모든 주장 뒤에 있는 구조입니다.

보안 자세히 보기 (영문)

메일 서버: 직접 운영하며, 주요 메일함 제공업체마다 발송 속도를 따로 조정
IP 풀: 메일 종류별로 세 개: 트랜잭션, 뉴스레터, 프로모션
검증: 모든 주소에 다섯 단계 검사. 가져오기, 개별 추가, 대량 검증 모두
수신 거부: Gmail과 Yahoo의 요구대로 모든 마케팅 메시지에 원클릭(RFC 8058) 수신 거부
바운스: 즉시 발생한 것도, 며칠 뒤 도착한 것도 잡아 분류. 하드 바운스만 발송 제외
인증: CNAME 방식 DKIM, SPF include, DMARC 확인, 선택형 바운스 서브도메인
블록리스트: 모든 발송 IP를 15분마다 주요 블록리스트 5곳에서 확인
격리: 모든 고객 테이블에 데이터베이스 행 수준 보안(RLS) 적용
크레딧: 발송할 때 예약. 메시지가 나가지 않으면 과금되지 않음
API: 멱등성 키, 권한 범위가 지정된 키, 서명된 웹훅 Pilot

메일을 운영하는 사람들

여러분의 이메일을 보내는 서버는 저희가 직접 운영합니다. 대기열, 블록리스트, 바운스 코드를 매일 살피는 이유는 문제를 여러분보다 먼저 발견하고 싶기 때문입니다. 문제가 생기면 다른 회사의 티켓 대기열이 아니라, 저희 쪽 사람이 바로 압니다.
MeeReach 팀, Teknomee

에이전시용

고객사의 이메일을 여러분의 이름으로 운영하세요.

고객 계정을 만들고, 여러분의 크레딧 잔액에서 충전하세요. 발송을 일시 중지하거나 계정을 정지하고, 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. Live

고객이 로그인하는 페이지에 여러분의 이름과 도메인을 표시합니다. Pilot

Not yet 로고 · 자체 가격 설정 · 전체 테마 적용

현재 에이전시가 쓸 수 있는 기능 (영문)

CustomersNew customer

Customer	Status	Credits	Actions
Harbour & Pine DentalActive	Active	18,000	Fund
Kestrel OutdoorActive	Active	42,500	Fund
Mill Lane BakerySending paused	Sending paused	3,200	Fund
Orchard PhysioSuspended	Suspended	0	Fund

fig. 11 · 고객 목록 · 리셀러 콘솔 화면 재현 · 예시 데이터

요금

보낸 만큼만 내세요.

MeeReach요금

1 크레딧: 수락된 메시지 1건
미발송: 과금 없음
연락처 요금: 0
사용자 요금: 0
전달률 부가 요금: 0

대량 발송 요금문의하세요

거스름돈:
연락처 요금 0

MeeReach

수락된 메시지 1건당 1크레딧. 나가지 않은 메시지는 과금되지 않습니다. 지금은 얼리 액세스 기간이라 요금은 상담으로 정합니다. 아직 결제 페이지가 없어서 카드를 입력할 일도 없습니다.

크레딧 사용 방식

아직 지원하지 않는 기능

영업 상담에서야 알게 되는 일이 없도록 미리 밝힙니다.

Not yetSMTP 릴레이: 발송은 콘솔에서, 또는 파일럿 중인 API로 합니다.
Not yetAPI를 통한 첨부 파일
Not yetSSO 및 2단계 인증 로그인
Not yet제품 이벤트로 시작되는 저니: 현재 저니는 누군가 리스트에 추가될 때 시작됩니다.
Not yet전용 IP: IP 풀은 메일 종류별로 나뉘어 여러 고객이 함께 씁니다.
Not yet셀프 가입 및 카드 결제: 계정은 담당자가 직접 함께 설정합니다.

가장 까다로운 리스트를 보내 주세요.

이용 신청 또는 이메일: hello@meereach.com